北京世紀壇醫(yī)院門診就診操作指南
為方便患者于我院就診，減少在院等侯時間，我院線下門診及線上互聯(lián)網(wǎng)門診現(xiàn)已開通多種渠道預約就診方式。
來院看病如何掛號？
診療后處方、病歷、檢查檢驗結(jié)果如何便捷獲??？
互聯(lián)網(wǎng)診療如何線上復診？
針對門診線下就診、互聯(lián)網(wǎng)線上診療過程中“世紀云服務”App及微信小程序使用的常見問題，我們梳理匯總了這份就診指南，指導您在手機端便捷完成就診預約，輕松獲取診后病歷，妥善留存處方、報告，為您順利就診保駕護航。
線下門診就診指南
1.預約掛號
我院實行“非急診全面預約”、“分時段就診”，請您通過：北京世紀壇醫(yī)院服務號、世紀云服務App、微信小程序——北京世紀壇醫(yī)院世紀云服務、京通小程序（支付寶/微信）、114平臺（微信公眾號、電話）、院內(nèi)預約電話（患者服務熱線）010-63312580、支付寶、抖音、醫(yī)生診間、出院復診、自助機、114社區(qū)預約轉(zhuǎn)診平臺等方式提前預約掛號。
建議患者提前通過微信小程序——北京世紀壇醫(yī)院世紀云服務、“世紀云服務”App、114平臺預約掛號。微信掃描上方二維碼，通過小程序、公眾號完成一鍵式登錄，或下載“世紀云服務”App進行注冊登錄，點擊成員管理完成實名制認證，之后即可按照個人需求進行就診預約。
★自主預約渠道預約
在微信小程序——北京世紀壇醫(yī)院世紀云服務首頁或“世紀云服務”App首頁選擇“預約掛號”。按照“科室/醫(yī)生”選擇就診單元。
選擇診療時間及支付方式，北京醫(yī)?；颊哌€可選擇醫(yī)保移動支付進行費用結(jié)算，提交確認后按照預約時段來院候診即可。
預約成功后，您可在“預約記錄”中查看已完成和預約成功的診療。
★114平臺預約
掃描上方二維碼或關(guān)注“北京114預約掛號”微信公眾號，主頁選擇“預約掛號”。
預約成功后，您可在“個人中心”-“掛號記錄”中查看已完成和預約成功的診療。
目前，微信小程序——北京世紀壇醫(yī)院世紀云服務、“世紀云服務”App及114平臺放號時段均為：每日下午15點開放第15天號源。
2.取號
為了減少在院等候時間，目前我院就診時段已精確到30分鐘，建議患者按照相應時段提前30分鐘來院取號，為了減少排隊等候時長，推薦患者通過自助機進行取號。院內(nèi)自助機均可支持世紀云服務App及微信小程序預約取號。
預約同時通過移動支付平臺完成在線繳費的患者無需取號，可直接進入診區(qū)報到候診。
3.報到候診
取號成功后，患者可持醫(yī)?？ā焯枟l、小程序和App中“一碼通”-“電子就診碼”到診區(qū)進行掃碼報到，也可在手機端進行自助報到。按照建議就診時間來院報到的患者，將按照掛號順序排隊候診。晚于建議候診時間報到的患者，系統(tǒng)會自動安排遲到患者延遲就診。
本就診單元內(nèi)（半天）持檢查檢驗結(jié)果復診的患者，請再次刷卡報到，等待叫號，系統(tǒng)會為您優(yōu)先安排復診。
4.繳費
您可選擇通過移動支付、自助機、人工服務窗口等方式完成繳費，繳費后完成取藥和相應的檢查診療。
5.預約、變更檢查時間
如醫(yī)生為您開具了檢查，您可以選擇通過“世紀云服務”App、微信小程序——北京世紀壇醫(yī)院世紀云服務自助預約、變更檢查時間。
也可通過撥打院內(nèi)患者服務熱線：010-63312580或前往門診樓一層東北側(cè)“一站式預約檢查中心”辦理人工預約變更。
6.診療后獲取病歷、處方、檢查、檢驗報告
您可通過微信小程序——北京世紀壇醫(yī)院世紀云服務或“世紀云服務”App在線查驗病歷、處方，并在檢查檢驗完成后獲取電子版報告推送，或選擇到院自助機掃碼獲取紙質(zhì)版病歷、檢查及檢驗報告。
線上互聯(lián)網(wǎng)復診就診指南
北京世紀壇醫(yī)院為年滿6周歲，12個月內(nèi)在線下就診過的復診患者提供線上診療服務?；颊呖赏ㄟ^下載“世紀云服務”APP，首頁點擊“互聯(lián)網(wǎng)診療”模塊，在線預約未來30天內(nèi)的號源。線上預約成功后，將會收到短信和APP推送提醒，北京醫(yī)?；颊哌€可在線上完成移動支付，享受醫(yī)保費用實時結(jié)算。
診療當日，患者報到就診后，如醫(yī)生在診療過程中開具處方、檢驗、檢查等項目，患者可按照如下步驟在線完成繳費，有藥品郵寄服務需求的患者，可按照下圖進行線上操作，也可選擇在規(guī)定時間內(nèi)到線下取藥、完成檢查。
目前我院已有35個科室開通互聯(lián)網(wǎng)診療，可為患者提供線上預約就診、在線診療、處方開藥、檢驗檢查、在線繳費、藥品郵寄、檢查預約、用藥指導、醫(yī)療咨詢等服務。詳細步驟請查看互聯(lián)網(wǎng)復診患者預約就診操作指南
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