預(yù)約掛號(hào)
——預(yù)約掛號(hào)須知、預(yù)約掛號(hào)方式
一、預(yù)約方式
1．預(yù)約掛號(hào)方式說明
預(yù)約方式 | 預(yù)約時(shí)限 | 預(yù)約時(shí)間 | 具體方法 | 取消預(yù)約方法 | |
| 15天 | 24小時(shí) |
| 就診前一日24:00前微信小程序線上自助取消。 | |
| 15天 | 24小時(shí) | 下載世紀(jì)云服務(wù)App即可預(yù)約
| 就診前一日24:00前App線上自助取消。 | |
| 114電話預(yù)約 | 3個(gè)月內(nèi) | 24小時(shí) | 撥打114預(yù)約 | |
| 微信預(yù)約 | 3個(gè)月內(nèi) | 24小時(shí) | 微信關(guān)注公眾號(hào)：114北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)
| 就診前一天14:00前，通過原預(yù)約方式取消預(yù)約。 |
| 自助機(jī)自助預(yù)約 | 8天內(nèi) | 門診開診時(shí)間 | 就診前一日使用自助機(jī)取消預(yù)約 | |
| 院內(nèi)電話預(yù)約 | 15天內(nèi) | 24小時(shí) | 撥打電話： 010-63312580 | 就診前撥打 010-63312580取消預(yù)約 |
| 診間預(yù)約 | 1個(gè)月內(nèi) | 患者就診時(shí) | 接診醫(yī)生在門診醫(yī)生工作站進(jìn)行復(fù)診預(yù)約 | |
| 出院復(fù)診預(yù)約 | 1個(gè)月內(nèi) | 患者出院時(shí) | 由醫(yī)生為有需求的患者出院之前進(jìn)行復(fù)診預(yù)約 | |
| 社區(qū)預(yù)約 | 1個(gè)月內(nèi) | 患者在社區(qū)就診時(shí) | 社區(qū)醫(yī)生在醫(yī)生工作站進(jìn)行預(yù)約（適用社區(qū)：鐵路總公司醫(yī)務(wù)室、國(guó)家鐵路局醫(yī)務(wù)室、復(fù)興門社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、中聯(lián)部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、蓮花池社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、北蜂窩社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、戎暉門診部、中國(guó)宋慶齡青少年科技文化交流中心醫(yī)務(wù)室） | |
2．預(yù)約適用于：非急診患者。
3．醫(yī)事服務(wù)費(fèi)：知名專家：100元；主任醫(yī)師：80元；副主任醫(yī)師：60元；普通門診：50元。
二、預(yù)約就診須知
1．預(yù)約實(shí)名制
預(yù)約掛號(hào)一律采用實(shí)名制，預(yù)約者據(jù)實(shí)填寫相關(guān)信息并留下聯(lián)系方式，填寫的信息需與預(yù)約的就診患者信息一致，以便及時(shí)與您聯(lián)系。患者就診時(shí)，必須攜帶“身份證”和“京醫(yī)通卡”，醫(yī)?；颊咝钄y帶“社?？ā?。
2．預(yù)約號(hào)取號(hào)流程
（1）首次來院就診患者，請(qǐng)?jiān)诰驮\當(dāng)日先到人工窗口關(guān)聯(lián)患者信息，再到自助機(jī)取號(hào)；
（2）非首次來院就診患者，就診當(dāng)日持醫(yī)?？ɑ蚓┽t(yī)通卡到自助機(jī)取號(hào)。
（3）取號(hào)截止時(shí)間：
上午：周一至周日11:30；
下午：周一至周五17:00；周六周日及節(jié)假日：15:30。
（4）不能按預(yù)約時(shí)段就診者，請(qǐng)于就診日前一天通過相應(yīng)途徑進(jìn)行退號(hào)，已取號(hào)但未就診患者，需要在就診當(dāng)日到人工窗口辦理退號(hào)，當(dāng)日退號(hào)截止時(shí)間：工作日17:30，周末及節(jié)假日16:00。
3．爽約處理
通過任何方式預(yù)約成功后，如患者未按預(yù)約時(shí)段報(bào)到，系統(tǒng)將在患者報(bào)到時(shí)間點(diǎn)做延后重新排隊(duì)處理?；颊呶茨馨磿r(shí)就診且不辦理取消預(yù)約號(hào)，視為“爽約”，在3個(gè)月內(nèi)累計(jì)爽約3次后將進(jìn)入爽約記錄，之后的3個(gè)月內(nèi)不能通過任何方式在我院預(yù)約就診。
4．專家臨時(shí)停診
如遇專家臨時(shí)停診，醫(yī)院將通過電話、短信、微信推送等方式，及時(shí)通知預(yù)約掛號(hào)患者。
咨詢電話：63926022、63926757
